Итоги работы по обращениям в виртуальную приемную ГИС ЗПП за апрель 2025 года

За апрель 2025 года в виртуальную приемную Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее - ГИР ЗПП) Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) поступило 5 обращений.

К числу вопросов, с которыми граждане обращались в апреле в Управление по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, за восстановлением или защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов относятся:

– розничная торговля – 2 обращения;

– услуги связи – 2 обращения;

– жилищно-коммунальные услуги – 1 обращение.

Из общего количества поступивших обращений 2 обращения касались вопросов санитарно-эпидемиологического характера, и 3 – вопросов защиты прав потребителей.

По результатам рассмотрения обращений Управлением, в пределах его полномочий были даны ответы и разъяснения на все обращения.

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что найти всю актуальную информацию, необходимую для защиты своих потребительских прав, граждане могут на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Подать обращение можно на портале, доступ к которому осуществляется по электронному адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/.