Итоги работы по обращениям в виртуальную приемную ГИС ЗПП за 8 месяцев 2025 года

За 8 месяцев 2025 года в виртуальную приемную Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее - ГИР ЗПП) Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) поступило 34 обращения.

К числу вопросов, с которыми граждане обращались в Управление за восстановлением или защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов относятся:

– розничная торговля – 16 обращений;

– прочие виды деятельности – 6 обращений;

– услуги связи – 5 обращений;

– медицинские услуги – 2 обращения;

– услуги транспорта – 2 обращения;

– бытовое обслуживание – 1 обращение;

– финансовые услуги – 1 обращение.

По результатам рассмотрения обращений специалистами Управления даны разъяснения в пределах компетенции Управления.

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что найти всю актуальную информацию, необходимую для защиты своих потребительских прав, граждане могут на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Подать обращение можно на портале, доступ к которому осуществляется по электронному адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/.