Всемирный день защиты прав потребителей
Ежегодно, начиная с 1994 года, в России 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
По сложившейся традиции Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей.
Всемирный день защиты прав потребителей — это просветительское мероприятие, затрагивающее всего один аспект жизни в обществе. Но аспект этот крайне важен, ведь практически все люди ежедневно выступают в роли потребителей.
Суть праздника в том, чтобы рассказать людям об их правах в сфере потребления, а это огромные объёмы информации! Мы пользуемся общественным транспортом, услугами ЖКХ, ходим в магазины и развлекательные центры, учимся и путешествуем.
В день прав потребителя организаторы устраивают различные акции, семинары и открытые конференции. Просветительские мероприятия проходят во всем мире.
Уже традиционно 15 марта по стране работают горячие линии — каждый желающий может по телефону получить подробное разъяснение своих прав как потребителя той или иной услуги. В СМИ публикуются познавательные статьи, в которых рассказывается, как правильно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, куда обращаться в случае спорных моментов, каков порядок судебных разбирательств и т.д.
Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно проводится Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».
Девизом 2025 года стал - «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Предшествующее десятилетие стало самым теплым в истории метеорологических наблюдений, а экстремальные погодные явления стали обычным делом во многих странах, нарушая привычный уклад жизни и средства к существованию людей.
В условиях современных экологических вызовов и увеличивающегося понимания уязвимости нашей планеты, внедрение устойчивого образа жизни становится неотъемлемой и важной ответственностью каждого гражданина.
Устойчивый образ жизни представляет собой стратегию, ориентированную на осознанное потребление и стремление к снижению негативного воздействия на окружающую среду, вызванного использованием человеком товаров и ресурсов.
Крайне важно, чтобы выбор экологически чистых и полезных для здоровья продуктов и товаров стал более доступным для потребителей, а эффективное и рациональное использование ресурсов не причиняло вреда окружающей среде. Развитие торговой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей, должно стать доступным для различных слоев населения.
Данный переход не должен осуществляться за счет ограничения основных потребностей человека; напротив, он должен предоставлять возможность для усиления защиты, расширения прав и возможностей потребителей и быть безусловным.
В честь празднования дня защиты прав потребителей, были организованы разнообразные мероприятия, такие как лекции, практические занятия для потребителей, семинары, тренинги и другие.
В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей проведено анкетирование граждан на тему: «Что вы знаете о защите прав потребителей?».
Проведенный анализ анкет показал, что около 90 % респондентов знают о существовании закона «О защите прав потребителей» и по мере возможности пользуются им для восстановления своих нарушенных прав.
В случае если Вы обнаружили, что Ваши права как потребителя нарушены, Вы можете обратиться за консультацией в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области по тел. 34-41-35 или в консультационный Центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» по адресу: г. Белгород, ул. Губкина, 48, каб. 323, тел. 8(4722)51-98-72.