Управление Роспотребнадзора по Белгородской области защищает права потребителей в суде

В Управление Роспотребнадзора по Белгородской области (далее -Управление) поступали обращения от потребителей, проживающих в разных субъектах Российской Федерации, о нарушении законодательства о защите прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг в студиях «ПРОфитнес».

Как следовало из обращений, между каждым потребителем и одним из предпринимателей (Диденко В.А. и Диденко Н.В.) были заключены абонентские договоры об оказании физкультурно-оздоровительных услуг. Клиентам предоставляли возможность оформления абонентского договора на оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг преимущественно на длительный срок в кредит, на что большинство соглашалось. В мае 2024 года две студии закрылись в связи с оперативной обстановкой в городе Белгороде, 01 сентября 2024 года ожидалось открытие, однако этого не произошло. Претензии потребителей с просьбами вернуть уплаченные денежные средства за оставшиеся занятия игнорировались, а индивидуальные предприниматели Диденко Владимир Анатольевич и Диденко Никита Владимирович перестали выходить на связь.

Реализуя своё право, закреплённое в п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Управление обратилось с 4 исковыми заявлениями в защиту прав и законных интересов 43 потребителей в Свердловский районный суд г. Белгорода с требованиями взыскать в пользу потребителей уплаченные по договорам денежные средства, компенсации морального вреда, штрафы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств.

Судом исковые требования по одному иску удовлетворены. В пользу потребителей взысканы денежные средства в размере 927 000 рублей, в том числе компенсация морального вреда составила 85 000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителей в размере 311 066,56 рублей. Судебное решение вступило в законную силу.

Три исковых заявления находятся на рассмотрении в суде.