Итоги проведения горячей линии по услугам такси и каршеринга

В период с 13 по 24 ноября 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее - Управление) было проведено тематическое консультирование граждан по услугам такси и каршеринга. В ходе проведения консультирования на «горячую линию» Управления поступило более 40 обращений. Наибольшее количество консультаций касалось следующих тем:

- защита прав потребителей при использовании такси – 20 обращений;

- правила оказания транспортных услуг – 19 обращений;

- защита прав потребителей при использовании каршеринга – 3 обращения.

Всем обратившимся даны консультации по заданным вопросам.

Напоминаем, что консультацию по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, можно получить по телефону «горячей линии» Управления 8-800-222-04-31 (звонок бесплатный). Вопросы можно задать в рабочие дни с 10:00 до 17:00 часов, в пятницу — с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).