Информация об итогах рассмотрения искового заявления потребителя о возврате уплаченной суммы за товар

Потребитель Н. заключил с АО «РТК»  договор купли-продажи смартфона Apple  Iphone  стоимостью 64391 рубль. Денежные средства в полном объеме были внесены потребителем в кассу продавца в день заключения договора. Ключевым условием для заключения договора было наличие в приобретаемом товаре виртуальной сим-карты E-sim. Однако, после попытки использования смартфона потребителем было установлено, что данную функцию модель смартфона не поддерживает.

Потребитель обратился с претензией к продавцу, но его требования о возврате денежных средств остались без удовлетворения. 

В связи с изложенным, потребителем  Н., было подано исковое заявление в суд для взыскания денежных средств за предварительно оплаченный товар, взыскание неустойки и компенсации морального вреда.

Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе приняли участие в судебном заседании, в результате которого 04.04.2023 года  между сторонами было заключено мировое соглашение, в соответствии с которым в пользу потребителя было взыскано 80000 рублей.

Определение суда об утверждении мирового соглашения вступило в законную силу.