О встрече со студентами Белгородского механико-технологического колледжа
В рамках проведения мероприятий, посвящённых Всемирному дню защиты прав потребителей, 16.03.2022 со студентами, обучающимися по дисциплине «Сервисная деятельность» ОГАПОУ «Белгородский механико-технологический техникум», состоялась лекция-беседа с участием Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) и Белгородской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей».
В связи с тем, что девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2022 году «Справедливые цифровые финансовые услуги», встреча была посвящена вопросам использования цифровых технологий и интернета, позволяющие пользователю дистанционно контролировать состояние своего банковского и карточного счёта, а также совершать платежи, переводы и покупки, не выходя из дома, при помощи компьютера, планшета, мобильного телефона. Особое внимание было уделено понятию «Электронные деньги» и рискам, которые нужно учитывать при использовании мобильной связи, в том числе финансового мошенничества.
Кроме этого, специалист ознакомил слушателей о деятельности Управления, а также ответил на ряд вопросов, связанных с основным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон), правами потребителя, с особенностями составления претензии при покупке некачественного товара, а также, куда следует обращаться в случае нарушения потребительских прав, об основных правилах безопасности при совершении покупок в интернете.
Представитель Белгородской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» рассказал студентам о правильности использования содержащихся в Законе понятий, в том числе, что потребитель является главным действующим лицом в рыночной экономике. До студентов доведена информация о недобросовестных исполнителях, посягающих на права потребителя — на свободный выбор (навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт) и на безопасность услуги (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности).
Всемирный день защиты прав потребителей — прекрасный повод для конструктивного общения и обучения. Участники встречи отметили важность и актуальность мероприятий, направленных на просвещение и развитие потребительской грамотности молодёжи.