Управление Роспотребнадзора по Белгородской области приняло участие в радиоэфире «Неожиданно списались деньги»

 16 февраля, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) принял участие в эфире радиопередачи «Подробности» радио ВЕСТИ.ФМ ГТРК Белгород.

 В радиоэфире специалист Управления рассказал, что делать, если неожиданно списались деньги с банковской карты без согласия её владельца. Если у вас списали деньги за услуги, а также подписки, о которых вы, возможно, забыли. В списании денег причастны мошенники, что делать и как этого избежать. Специалист разъяснил 3 основных шага: сбор информации о возможных платных подписках, проверка наличия подписок с бесплатным ( пробным) периодом и контроль списания средств приложениях банка через уведомления. 

 Кроме того, в ходе беседы специалист рассказал об изменениях с 1 марта 2026 г. в ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно, которым при оплате услуг оказываемых на основании абонентского договора в сети Интернет исполнителю запрещается использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил отказ от использования при расчетах.

 Более подробно с записью радиоэфира можно ознакомиться по ссылке:https://disk.yandex.ru/d/_Aa1_gYBI6_8YQ

 Такой простой алгоритм поможет сохранить несколько сотен рублей в месяц. А регулярная проверка по чек-листу приведёт к существенной экономии средств и  сокращению нежелательных трат. 

 Напоминаем, что на официальном сайте Управления в разделе "защита прав потребителей" есть подраздел "финансовые услуги", где вы можете ознакомиться с актуальной информацией и памятками по вопросам финансовых услуг.

 В случае если Вы обнаружили, что Ваши права как потребителя нарушены, Вы можете обратиться за консультацией в Управление по телефонам «горячих линий»: 8-800-222-04-31, (4722) 34-41-35. Так же, потребители могут направить обращение через официальный сайт Управления раздел «Прием обращений граждан».