Управление Роспотребнадзора по Белгородской области приняло участие в радиоэфире «Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке»

 Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) приняла участие в эфире радиопередачи «Подробности» радио ВЕСТИ.ФМ ГТРК Белгород.

 В радиоэфире специалист Управления рассказала, что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Специалист разъяснила, что согласно статье 10 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан заблаговременно информировать покупателя обо всех существенных характеристиках продукции, включая точную цену товара в рублях и условия покупки.

 Кроме того, в ходе беседы специалист рассказала о правах потребителя. В случае, если стоимость товара на ценнике отличается от той, которую пробили на кассе, причем последняя оказалась выше заявленной ранее, покупатель вправе настаивать на продаже продукта именно по той цене, что обозначена на ценнике.

 Более подробно с записью радиоэфира можно ознакомиться по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/ugq3Awu9U6ly8w.

 Напоминаем, что о фактах нарушений прав потребителей можно обратиться в Управление по телефону Общественной приемной: 8 (4722) 34-41-35 или телефону «горячей линии» 8-800-222-04-31.

 Так же, потребители могут направить обращение через официальный сайт Управления раздел «Прием обращений граждан» или обратиться лично по адресу: г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2.